Ситуация
Гражданин Антон Х. купил в известном магазине электронной техники смартфон. Дома выяснилось, что у смартфона плохое качество динамиков. Антон Х. обратился к юристам «Мера Защиты™» (merazashchity.ru) с просьбой помочь ему с заменой некачественного смартфона.
Решение
Юристы «Мера Защиты™» (merazashchity.ru) оценили обоснованность доводов, потенциальные риски и дали Антону Х. правовые и практические рекомендации, а также подготовили в письменной форме претензию к продавцу с требованием о замене некачественного смартфона.
Результат
Юридически грамотная и обоснованная претензия юристов «Мера Защиты™» (merazashchity.ru) вынудила продавца задуматься над перспективой обращения Антона Х. в суд и в случае судебного спора взыскания с продавца штрафных санкций и компенсации морального вреда. В результате направленной претензии требования Антона Х. удовлетворены в добровольно порядке – продавец заменил смартфон.
